همانطور که تا اینجا توضیح داده شده، این دو اصطلاح دو مفهوم متفاوت از هم دارند؛ اما در بیشتر مواقع توسط افراد مختلف با هم اشتباه گرفته می‌شوند.
در طراحی سایت و یا نرم افزار ui به ظاهر سایت می‌پردازند.
در صورتی که در ux هماهنگی طراحی با نیازهای کاربران را بررسی می‌کند و همین امر باعث وفاداری کاربران و همچنین بالا بردن نرخ تبدیل کاربر می‌شود.
این موضوع بزرگترین تفاوت ui و ux است.

برای این که مفهوم آن را بیشتر باز کنیم به سراغ یک مثال می‌رویم.
برای مثال ما می‌خواهیم بخش فیلتر محصولات را در وب سایت قرار دهیم تا کاربران با فیلتر کردن، به طور ساده تر محصول مشخصی را بیابند.
حتما تا به حال هنگام خرید اینترنتی ازاین فیلتر‌ها استفاده کرده‌اید.

در فیلتر اینکه ظاهرهر فیلد، نحوه نمایش گزینه ها و… چگونه باشد به طراحی ui ارتباط دارد؛ اما اینکه در این فیلتر چه گزینه‌هایی قرار داده شود تا کاربرد زودتر به محصول مدنظر خود برسد، بخش فیلتر محصول در کجای صفحه قرار بگیرد و… به ux ارتباط دارد.